1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu hurtnarzedzia.pl jest AIR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Trześni (39-432), ul. Kościelna 19, KRS 0000873019, NIP 8672251250, REGON 387673710 („Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@hurtnarzedzia.pl, tel. 501-475-435.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Do czasu przedawnienia roszczeń / obowiązków podatkowo-księgowych (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego) |
| Założenie i obsługa konta Klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do czasu usunięcia konta przez Klienta |
| Obsługa reklamacji i odstąpienia od umowy | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | Do czasu przedawnienia roszczeń |
| Marketing bezpośredni (newsletter) – wyłącznie po wyrażeniu zgody | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do czasu wycofania zgody |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) | Do czasu przedawnienia roszczeń |
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w tym: operatorowi płatności Przelewy24, firmom kurierskim i InPost (dostawa), dostawcy hostingu Sklepu, biuru rachunkowemu / systemowi fakturowania. Za zgodą Klienta wyrażoną w banerze cookies dane dotyczące korzystania ze Sklepu otrzymuje także Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) w zakresie analityki internetowej (Google Analytics), a przy zgodzie na cele marketingowe także w zakresie reklam Google; w tym zakresie dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych (pkt 6). Poza tym dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
4. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać wycofana w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Podanie danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia oraz założenia konta w Sklepie.
6. Pliki cookies i podobne technologie
- Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jego prawidłowego działania (m.in. utrzymanie sesji, zawartość koszyka, logowanie) – ich stosowanie nie wymaga zgody Klienta, zgodnie z art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
- Do analizy ruchu w Sklepie wykorzystywane jest narzędzie Umami – rozwiązanie działające bez użycia plików cookies i bez śledzenia indywidualnych użytkowników między stronami, generujące wyłącznie zbiorcze statystyki odwiedzin (self-hosted, dane pozostają na infrastrukturze Administratora).
- Za zgodą Klienta na cele analityczne, wyrażoną w banerze cookies, Sklep korzysta z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited. Służy ono do analizy ruchu i skuteczności sprzedaży: odsłon stron i produktów, dodania produktu do koszyka, rozpoczęcia i złożenia zamówienia (numer zamówienia, jego wartość i lista produktów, bez imienia, nazwiska, adresu e-mail ani adresu dostawy). Google Analytics zapisuje w przeglądarce pliki cookies (_ga, _ga_FZ0CV5BMRE) na okres do 2 lat, a dane w Google Analytics przechowywane są przez 14 miesięcy. Podstawą przetwarzania jest zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework).
- Jeżeli Klient wyrazi zgodę na cele marketingowe, dane te mogą być wykorzystywane również do pomiaru skuteczności i personalizacji reklam Google, w tym do remarketingu (wyświetlania reklam Sklepu osobom, które wcześniej go odwiedziły). Bez tej zgody dane nie są wykorzystywane do celów reklamowych.
- Bez zgody narzędzie Google Analytics nie jest ładowane i żadne dane nie są przekazywane do Google. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce Sklepu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.